Bienvenido a StaySitges SL, nuestro objetivo es hacer que su experiencia de vacaciones lo mejor que posiblemente puede ser y para ello nuestro objetivo es la total transparencia, por lo tanto, si después de leer el siguiente tiene alguna duda o pregunta, por favor no dude en contactar con nosotros.

. Estos términos y condiciones de reserva para nuestros exclusivos apartamentos administrados constituyen el contrato entre StaySitges y usted, así que por favor lea con cuidado
Para el alojamiento donde StaySitges actúan sólo como una agencia de reservas no asumimos responsabilidad más allá de ese papel, sin embargo los puntos 1.1 - 2-6,3 y 7.5 se aplican, a menos que los términos y condiciones specifice se enumeran dentro de la descripción de la propiedad en el sitio web StaySitges.
aplican requisitos de estancia mínima. En temporada alta, esto es 5 noches y en otros momentos es de 3 noches a menos que un período diferente que se acuerde por escrito.
Su precio por noche por el apartamento es tal como se establece en el sitio web y acordado en el momento de hacer la reserva y nos confirmar la reserva

1. Pago
1.1. Depósito
Un depósito del 30% o 1 noche dependiendo de lo que sea mayor se cobrará por adelantado antes de la confirmación de la reserva. Sin reserva se confirmará hasta que este depósito ha sido acusado. Este depósito no es reembolsable una vez que la reserva ha sido confirmada.
Para todas las reservas para el pico / temporada alta, dentro de los 30 días de la fecha prevista de la llegada, el saldo total se debe pagar en la reserva.
Una cuota de reserva de una sola vez, se les cargará . Este es de 25 € para una estancia de hasta 14 noches. Para estancias más largas de la carga puede variar y será establecido por escrito a través del correo electrónico Esta tarifa no es reembolsable una vez que la reserva ha sido confirmada.
Recomendamos fuertemente que usted tiene un seguro de viaje personal que le proporcionará una cobertura adecuada durante su estancia y también compensarle si usted tiene que cancelar o no puede cumplir con sus obligaciones en relación con. su alojamiento reservado
1.2. El balance
El balance de su estancia es pagadera a su llegada y para esto hay que añadir el nuevo impuesto turístico español de 1Euro por persona por noche. Este equilibrio puede ser en efectivo o con tarjeta de crédito (Visa / Mastercard). En caso de pagar con tarjeta de crédito, entonces se aplica un 2,5%, el mínimo cargo de procesamiento de 5 €.

2. Cancelación Cargos
2.1. Las cancelaciones
más de 30 días de antelación se traducirá únicamente en la pérdida de los depósitos anteriores.
Cancelación dentro de los 30 días siguientes a la fecha de inicio de pago de su reserva puede resultar en cargos adicionales si no somos capaces de volver a dejar alojamiento reservado.
Un no-show o cancelación dentro de los 14 días de la fecha de inicio de pago de su reserva se quiere decir que el coste total se paga con cargo. Cualquier recompensa estará sujeta a que seamos capaces de volver a dejar el alojamiento reservado. La cancelación debe ser notificada a la brevedad posible a fin de minimizar su pérdida financiera y que nos permitirá encontrar otros huéspedes y por lo tanto disminuir cualquier cargo. La cancelación debe ser notificada por correo electrónico y la respuesta solicitada. En caso de que desalojar su apartamento temprano por cualquier razón, ningún reembolso será aplicable.
2.2. Los cambios realizados por StaySitges
Es muy raro que se produzca esta situación, sin embargo, deben, por alguna razón imprevista que no podría proporcionar el alojamiento reservado, StaySitges le notificará de inmediato y le ofrecen un alojamiento alternativo de una norma similar.

3. Check in
Check in es normalmente después de 14:00, aunque StaySitges siempre tratará de dar cabida a todas las horas de llegada. El registro es a nuestra oficina en la calle San Sebastián 46, 08870 Sitges, aunque, si lo considera más conveniente en términos de geografía, o el tiempo, el arreglo se puede hacer para comprobar que en en su apartamento.
Todos los huéspedes que inscribirse en un pasaporte o documento nacional de identidad y el registro podrá ser consultado por la policía local, de vez en cuando.
Nuestro horario de oficina dentro de la temporada son
de 9.30 -. 18:00, excepto los domingos
. Check in 18:00-21:00 incurre en un cargo de 25 € por apartamento
Check entre las 9 pm y la media noche incurre en un cargo de 40 € por apartamento.
Llegada los domingos incurre en un cargo de 25 € por apartamento.

4. Depósito de seguridad
Los apartamentos gestionados por StaySitges representa una inversión financiera sustancial a los propietarios, por lo tanto, es nuestra responsabilidad para asegurarse de que están protegidos. StaySitges no cobra un depósito de seguridad. Al proporcionar los datos de su tarjeta de crédito que usted autorice StaySitges que cargar en su tarjeta de crédito en su caso por cualquier acción, accidentes, daños y cargos excedentes como se indica en estos términos y condiciones.

5. Hora de salida
Hora de salida es a las 11 horas el día de partida, sin embargo sujetas a la llegada de nuevos huéspedes un late check out puede ser arreglado por una tarifa de 50 €. Si no se pre arreglar esto dará lugar a un día entero de ser cargadas.
Los clientes son responsables de dejar los apartamentos en un estado razonablemente limpio y ordenado en su día de salida. Esto se aplica especialmente a garantizar que la basura se embolsó y se retira del apartamento y desecharse de manera apropiada y también que toda la vajilla creado se limpia y se guardó. El incumplimiento de estas empresas resultará en cargos adicionales que se gravan.

6. Durante su estancia
6.1. Ropa de cama / toallas / Limpieza
En julio y agosto para estancias de más de 7 noches, la ropa de cama y toallas se cambian durante su estancia, salvo que se aconseja o se acuerde otra cosa. La criada llegará entre 1100 y 1600. Tenemos un gran número de apartamentos bajo gestión y aproximadamente un tercio de ellos a cambiar en ese momento, así que tengan paciencia con nosotros si parece una ventana de tiempo grande!
Si usted no necesita toallas limpias o ropa de cama, sólo háganoslo saber.
Usted es responsable de la eliminación de basura y vaciar el lavavajillas.
6.2. Alquiler de elementos adicionales
Toallas de playa, cunas, tronas y artículos adicionales pueden ser contratados desde StaySitges. Por favor, póngase en contacto con el personal de los cargos correspondientes.
6.3. Ruido y perturbaciones
Apartments están a menudo en los edificios residenciales y, si bien puede estar de vacaciones, otros residentes del edificio pueden estar trabajando, le pedimos que usted respete esto y toma el cuidado razonable de la propiedad y su contenido.
Si StaySitges recibimos quejas de otros residentes o la Comunidad (administración del edificio) que pueden y pueden pedir que desalojar la casa, sin ningún tipo de recompensa, de inmediato. Si la Comunidad se queja a la policía, ellos pueden tomar una postura mucho más firme, no sólo la eliminación de los huéspedes del apartamento pero echarlos en la cárcel mientras se investiga la denuncia.

7. Los daños accidentales, pérdida de llaves, el desgaste y el rasgón y cuesta
7,1. Daños
StaySitges siempre va a hacer esfuerzos razonables para corregir las fallas y deficiencias en el establecimiento, pero los fines de semana, festivos y fuera de las horas de trabajo no puede ser garantizada y les pedimos que tengan paciencia con nosotros o nos ayudan a aceptar cualquier alternativa razonable o una solución temporal que nos implementar para mitigar la situación.
Los accidentes ocurren! Si algo malo le suceda a usted durante su estancia en uno de nuestros apartamentos que resultan en daños o lesiones, por favor infórmenos lo antes posible.
Una carga apropiada se hará a su tarjeta de crédito por cualquier daño accidental más grave, o para cubrir los gastos ocasionados como consecuencia de la negligencia irrazonable, expoliación o el abuso de la propiedad. Esto es extremadamente raro, y el 99,5% de las reservas no dan lugar a nuevas cargas.
7.2. Claves
Una clave de repuesto se lleva a cabo en la oficina,, pérdida de llaves como resultado que tengamos nuevas llaves de corte y por lo tanto una carga que se incurren. Por favor, tenga cuidado con sus llaves. Por favor, no deje las llaves en la parte posterior de la puerta, ya que esto significa que la puerta no se puede abrir y resulta en una llamada de cerrajería caro.
POLICÍA 0034 904 101 092, FUEGO 0034 93 894 51 51, EMERGENCIAS DE AMBULANCIA 0034 93 894 39 49
StaySitges oficina 0034 938 941 318, Emergencias 0034 667 604 481
En el registro StaySitges proporcionará a los clientes con más detalles en relación con el centro médico y farmacia.
7.3. Aire acondicionado
La mayoría de nuestros apartamentos tienen aire acondicionado. Les pedimos que cambie el aire acondicionado cuando salga de la vivienda, ya que es muy costoso en términos de agua y electricidad y el medio ambiente.
7.4. Electricidad, gas y agua
de vez en cuando Sitges es propenso a subidas de tensión en el suministro eléctrico y puede experimentar un ligero parpadeo de las luces o un breve corte de corriente de duración. Esto es bastante normal. Una subida de tensión puede hacer que el interruptor de disparo en el tablero de fusibles en su apartamento de operar. Esto sólo tiene que pasar de nuevo. Se le mostrará donde la caja es.
El suministro de agua en Sitges es bueno, aunque le recomendamos que no beber el agua. Una vez más, a veces hay una variación en la presión del agua. De vez en cuando, en caso de que todos en el edificio a utilizar las duchas al mismo tiempo, las caídas de presión de agua y hay una presión suficiente para encender una caldera de gas o en un bloque con agua caliente central puede no haber agua caliente restante. Sugerimos que usted deje la ducha durante 5 a 10 minutos y vuelva a intentarlo.

8 Protección de datos -. Política de privacidad
Respetamos la privacidad de la información que usted nos proporciona a través de este sitio web. Nosotros no vendemos, alquilamos ni comerciamos ninguna información personal a terceros con fines de marketing sin su expreso consentimiento.
Nosotros sólo recogemos información de usted cuando usted reserva un apartamento a través de la página web y cuando hablas con alguien de nuestro personal.
Cualquier información de la tarjeta de crédito que proporcione se cifra para la transmisión de su computadora a nuestro sistema, y se almacena de forma segura allí. La información sólo se utiliza para hacer la reserva, y se elimina automáticamente de nuestro sistema después de 10 días.
Al revelar su información personal a nosotros, usted acepta la recopilación, almacenamiento y procesamiento de su información personal por parte StaySitges en una forma prevista en esta Política de Privacidad. Parte de la información y los correos electrónicos que nos envían pueden ser usados ​​como testimonios pero se mostrarán ninguna dirección de correo electrónico o datos de contacto.

Registro de Empresa
StaySitges SL está inscrita (CIF B-64713571), y es una empresa en condiciones de servidumbre registrada bajo la ley catalán.

 

LEGAL

 

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Le recomendamos que imprima una copia de nuestras condiciones de reserva aplicables y esta información adicional, junto con todos los demás detalles pertinentes en relación a su apartamento antes de hacer una reserva con nosotros.

Nuestras condiciones de reserva contienen limitaciones y exclusiones de nuestra responsabilidad a cualquier persona (s) que reserve. Los gastos de cancelación y enmienda son pagaderos si la reserva u otra compra está abolida o modificada después de que ha sido confirmado.

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